الأسئلة المتكررة (FAQ)
1. ما هو تأجير السيارات وكيف يعمل؟
تأجير السيارات هو اتفاقية إيجار طويلة الأجل حيث تدفع رسومًا شهرية لاستخدام مركبة لفترة محددة، عادةً من 2 إلى 4 سنوات. في نهاية فترة الإيجار، تعيد المركبة إلى شركة التأجير. تستمتع بقيادة سيارة أحدث دون الالتزام بالملكية.
2. ما هي الفوائد الرئيسية لتأجير مركبة؟
تشمل الفوائد الرئيسية دفعات شهرية أقل مقارنة بالشراء، وعدم وجود تكاليف إصلاح كبيرة حيث تكون المركبة تحت الضمان، ونفقات يمكن التنبؤ بها، وقيادة أحدث الموديلات بتقنيات محدثة، والمرونة للتبديل إلى مركبة مختلفة عند انتهاء عقد الإيجار.
3. كيف يختلف تأجير السيارات عن تمويل السيارات؟
في التأجير، تدفع مقابل استخدام المركبة خلال فترة الإيجار، بينما في التمويل، تبني حقوق الملكية نحو الامتلاك. التأجير عادةً ما يكون له دفعات شهرية أقل، ويشمل تغطية الصيانة، ويوفر المرونة. التمويل يتطلب منك امتلاك المركبة بعد سداد كامل المبلغ.
4. هل يمكنني التأجير إذا كان لدي سجل ائتماني سيء؟
تفضل معظم شركات التأجير العملاء ذوي درجات الائتمان الجيدة إلى الممتازة. ومع ذلك، قد تعمل بعض الشركات مع المتقدمين الذين لديهم درجات ائتمان متوسطة أو تطلب دفعة أولى أكبر. من الأفضل الاتصال بنا مباشرة لمناقشة حالتك الخاصة.
5. ما هو العمر المطلوب لتأجير سيارة؟
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لتأجير مركبة. قد يكون لدى بعض شركات التأجير متطلبات عمرية أعلى (عادةً من 21 إلى 25 عامًا) أو تفرض رسومًا إضافية للسائقين الأصغر سنًا. نوصي بالتحقق من متطلبات العمر لدينا مباشرة.
1. ما هي أنواع المركبات المتاحة للتأجير؟
نقدم أسطولًا متنوعًا يشمل السيدان، والسيارات الرياضية متعددة الاستخدامات، والهاتشباك، والشاحنات الصغيرة، والمركبات الفاخرة. يتضمن مخزوننا كلاً من الموديلات الاقتصادية للعملاء الحريصين على الميزانية والمركبات الفاخرة لأولئك الذين يبحثون عن تجارب متميزة.
2. هل يمكنني اختيار لون أو طراز محدد؟
نعم، وفقًا للتوافر. نحتفظ بمجموعة متنوعة من الألوان والتكوينات للموديلات الشائعة. إذا لم يكن المزيج المفضل لديك متاحًا حاليًا، يمكننا تقديم طلب وإخطارك عندما يصبح متاحًا.
3. كم مرة يتم تحديث الأسطول؟
يتم تحديث أسطولنا بانتظام لضمان حصول العملاء على أحدث الموديلات مع أحدث التقنيات وميزات السلامة ومعايير كفاءة استهلاك الوقود. تحدث التحديثات عادةً كل بضعة أشهر مع تدوير المركبات.
4. هل تتوفر المركبات الكهربائية أو الهجينة للتأجير؟
نعم، نقدم خيارات تأجير صديقة للبيئة بما في ذلك المركبات الهجينة والكهربائية. تأتي هذه الخيارات مع فوائد مثل انخفاض تكاليف الوقود وتقليل الأثر البيئي، مما يجعلها مثالية للسائقين الواعين بيئيًا.
5. ما هو الحد النموذجي للأميال المسموح بها في عقد الإيجار؟
تتضمن معظم اتفاقيات الإيجار لدينا حدًا سنويًا للأميال، يتراوح عادةً بين 10,000 إلى 15,000 ميل سنويًا. تتوفر حزم أميال مخصصة بناءً على احتياجات القيادة الخاصة بك وقد تؤثر على دفعتك الشهرية.
1. ما هي العوامل التي تحدد الدفعة الشهرية للإيجار؟
تعتمد دفعتك الشهرية على عدة عوامل تشمل قيمة المركبة، ومدة الإيجار، وحد الأميال السنوي المسموح به، ودرجة الائتمان الخاصة بك، ومبلغ الدفعة الأولى، وظروف السوق الحالية. قد تؤدي مدة الإيجار الأطول وحد الأميال الأعلى إلى زيادة دفعتك.
2. هل هناك رسوم إضافية بخلاف الدفعة الشهرية؟
نعم، قد تشمل الرسوم الإضافية النموذجية رسوم الاستحواذ، ورسوم التسجيل، والتأمين (مسؤولية العميل)، ورسوم الصيانة إذا لم تكن مشمولة، ورسوم الأميال الزائدة أو البلى والتلف المفرط في نهاية مدة الإيجار.
3. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية بما في ذلك بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والتحويلات المصرفية، والمدفوعات الآلية الإلكترونية. يمكنك إعداد مدفوعات شهرية تلقائية للراحة.
4. هل هناك دفعة أولى مطلوبة؟
تتطلب معظم اتفاقيات الإيجار دفعة أولية، غالبًا ما يشار إليها باسم “تخفيض رأس المال” أو “الدفعة النقدية الأولى”. تقلل هذه الدفعة المقدمة من قسطك الشهري. يختلف مبلغ الدفعة الأولى بناءً على المركبة وشروط الإيجار.
5. هل تشمل الأسعار التأمين والصيانة؟
التأمين عادةً ما يكون مسؤولية العميل ويجب الحفاظ عليه طوال مدة الإيجار. قد تشمل بعض حزم الإيجار الفاخرة الصيانة والمساعدة على الطريق، ولكن هذا يختلف حسب الاتفاقية. يرجى مراجعة شروط الإيجار الخاصة بك للحصول على التفاصيل.
1. ما الذي يعتبر بلى وتلف مفرط في المركبة المؤجرة؟
يشمل البلى والتلف المفرط الخدوش الكبيرة، والنوافذ المكسورة، والبقع الداخلية، والأضرار الميكانيكية التي تتجاوز الاستخدام العادي. عادةً ما يعتبر البلى الطفيف مثل الخدوش الصغيرة، وتآكل الإطارات، وبهتان الداخلية من الاستخدام العادي طبيعيًا ولا يتم احتسابه كرسوم أميال زائدة.
2. هل يمكنني إنهاء عقد الإيجار مبكرًا؟
إنهاء الإيجار المبكر ممكن ولكنه ينطوي عادةً على غرامات أو دفعات الرصيد المتبقي. تعتمد سياسة الإنهاء المبكر المحددة والتكاليف المرتبطة بها على اتفاقية الإيجار الخاصة بك. اتصل بنا لمناقشة خياراتك إذا كنت بحاجة إلى إنهاء عقد الإيجار قبل الأوان.
3. ماذا يحدث إذا تعرضت المركبة للتلف أثناء فترة الإيجار؟
عادةً ما يتم تغطية الأضرار الطفيفة بواسطة التأمين. بالنسبة للأضرار الكبيرة، يجب أن يغطي تأمينك الإصلاحات إذا كان لديك تغطية شاملة. إذا تم تحديد وجود أضرار متعمدة، قد يتم تطبيق رسوم إضافية. قم دائمًا بالإبلاغ عن الحوادث لنا ولشركة التأمين الخاصة بك على الفور.
4. كيف أحصل على المساعدة على الطريق إذا تعطلت سيارتي؟
تتضمن معظم اتفاقيات الإيجار خدمات المساعدة على الطريق. يمكنك الاتصال برقم المساعدة على الطريق المخصص المقدم في وثائق الإيجار الخاصة بك أو على بوابة العملاء. تشمل الخدمات عادةً القطر، وتوصيل الوقود، والمساعدة في حالات الإغلاق، وتشغيل البطارية.
5. ماذا يحدث في نهاية مدة الإيجار؟
تتبع نهاية عقد الإيجار الخاص بك عملية بسيطة وشفافة. ستقوم بإعادة المركبة المؤجرة إلى منشأتنا في حالة عمل جيدة. بينما نتوقع البلى والتلف العادي من القيادة اليومية، فإننا نجري فحصًا شاملاً لتقييم حالة المركبة والتحقق من الامتثال لحدود الأميال.