شروط الخدمة – أوتو ليز
1. مقدمة
تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات تأجير وتأجير السيارات. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم استفسار، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
———————
2. متطلبات الأهلية
لتأجير أو استئجار مركبة، يجب أن:
– تكون بعمر 18 عامًا على الأقل (بعض المركبات تتطلب عمر 21+ عامًا)
– تمتلك رخصة قيادة سارية المفعول
– تمتلك شكلاً صالحًا من أشكال الهوية
– لا تكون رخصتك موقوفة أو ملغاة
– تستوفي متطلبات فحص الائتمان والخلفية الخاصة بنا
———–
3. عملية الاستفسار والتواصل
– يمكنك تقديم استفسار من خلال نموذج التواصل في موقعنا الإلكتروني
– قدم معلومات دقيقة تشمل اسمك وبريدك الإلكتروني وهاتفك وتفضيل المركبة
– سيتواصل فريقنا معك خلال 24-48 ساعة لمناقشة متطلباتك
– نحتفظ بالحق في رفض أي استفسار أو طلب خدمة
———–
4. عملية الحجز والاتفاقية
– بمجرد تأكيد التوفر، سنقوم بإعداد اتفاقية تأجير أو استئجار
– ستُذكر جميع الشروط والأسعار والأحكام بوضوح في الاتفاقية
– يجب مراجعة وقبول الاتفاقية قبل تسليم المركبة
– الاتفاقية الموقعة ملزمة وتنشئ عقدًا قانونيًا
– ستُحدد شروط وطرق الدفع في الاتفاقية
———–
5. شروط تأجير المركبة
– يجب إرجاع المركبة في التاريخ والوقت المتفق عليهما
– الإرجاع المتأخر سيتحمل رسومًا يومية إضافية كما هو محدد في اتفاقيتك
– أنت مسؤول عن الوقود؛ أرجع المركبة بخزان ممتلئ
– يجب أن تكون المركبة في نفس الحالة التي سُلمت بها (باستثناء التآكل الطبيعي)
– يجب الإبلاغ عن أي ضرر فورًا
– تُطبق رسوم المسافة المفرطة إذا تجاوزت المسافة المقطوعة البدل المتفق عليه
———–
6. شروط استئجار المركبة
– اتفاقيات الاستئجار عقود ملزمة للمدة المحددة
– الدفعات الشهرية مستحقة في التاريخ المجدول كما هو محدد في اتفاقيتك
– أنت مسؤول عن الصيانة الدورية والتأمين
– تُطبق رسوم التآكل والتلف المفرط عند انتهاء الاستئجار
– الإنهاء المبكر قد يؤدي إلى غرامات
– يجب إرجاع المركبة في حالة جيدة عند انتهاء الاستئجار
———–
7. الضرر والمسؤولية
– أنت مسؤول عن أي ضرر يلحق بالمركبة خلال فترة التأجير أو الاستئجار
– الضرر الناجم عن الإهمال أو سوء الاستخدام قد يؤدي إلى رسوم إضافية
– التأمين مسؤوليتك ما لم يُتفق على خلاف ذلك
– نحن غير مسؤولين عن الممتلكات الشخصية المتروكة في المركبة
– يجب الإبلاغ عن الحوادث أو الأضرار لنا خلال 24 ساعة
———–
8. متطلبات التأمين
– التأمين الشامل إلزامي لجميع عمليات التأجير والاستئجار
– يجب تقديم إثبات التأمين قبل أخذ المركبة
– يجب أن يغطي تأمينك المركبة المحددة وفترة التأجير/الاستئجار
– استخدام مركباتنا بدون تأمين محظور وقد يؤدي إلى إجراءات قانونية
– قد نساعد في ترتيبات التأمين عند الحاجة
———–
9. الاستخدامات المحظورة
يجب ألا:
– تستخدم المركبة لأنشطة غير قانونية
– تسمح لسائقين غير مخولين بتشغيل المركبة
– تستخدم المركبة لأغراض تجارية (ما لم يُتفق على ذلك)
– تقود تحت تأثير الكحول أو المخدرات
– تتجاوز حدود وزن المركبة
– تدخن في المركبة
– تنقل مواد خطرة
– تقود خارج الأراضي المتفق عليها
———–
10. الإلغاء والاسترداد
– ستُحدد سياسات الإلغاء في اتفاقية الحجز الخاصة بك
– يجب إجراء الإلغاءات خلال الإطار الزمني المذكور في اتفاقيتك
– قد تُطبق ودائع غير قابلة للاسترداد أو رسوم إلغاء
– ستُعالج المبالغ المستردة خلال 5-7 أيام عمل من الإلغاء
– الإلغاءات بسبب عدم توفر المركبة ستحصل على استرداد كامل
———–
11. تحديد المسؤولية
– نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العارضة أو التبعية
– مسؤوليتنا محدودة برسوم التأجير أو الاستئجار المدفوعة
– نحن غير مسؤولين عن التأخير أو الحوادث أو أعطال المركبة
– تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام المركبة
– نحن غير مسؤولين عن الممتلكات الشخصية المفقودة أو المسروقة
———–
12. حل النزاعات
– ستُحل أي نزاعات من خلال التفاوض بحسن نية
– النزاعات غير المحلولة قد تُصعد إلى التحكيم أو الإجراءات القانونية
– توافق على الخضوع لاختصاص المحاكم المعمول بها
– يوافق الطرفان على محاولة الوساطة قبل التقاضي
———–
13. التعديلات والإنهاء
– نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
– ستُبلغ التغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الموقع الإلكتروني
– قد ننهي الخدمات إذا انتهكت هذه الشروط
– الإنهاء قد يؤدي إلى مصادرة المدفوعات واتخاذ إجراءات قانونية
———–
14. التواصل والدعم
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو للإبلاغ عن المشاكل:
البريد الإلكتروني: autolease.sales@kaico.com.kw
الهاتف: 22262221 965+
العنوان:
-> العارضية، الكويت.
-> الأحمدي، الكويت.
—
آخر تحديث: ديسمبر 2025